Se réinventer… ce fut le défi auquel ont été confronté la plupart des professionnels de l’immobilier durant ces longs mois de crise sanitaire, qu’ils soient agents immobiliers , promoteurs, conseillers ou mandataires, sur les chantiers, en agence, où depuis chez eux ! Les mots clés pour faire face furent « digitalisation » et « dématérialisation », poussant tous les acteurs du secteur dans une véritable révolution anticipée de l’immobilier.

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Chez Gridky, le digital fait partie de notre identité car notre comparateur d’immobilier neuf utilise essentiellement les big data et la technologie pour transformer l’expérience de l’investissement locatif , pour les particuliers comme pour les pros.

Dématérialiser les parcours clients

Les agences immobilières ont pour la plupart eu recours aux visites virtuelles et à la signature électronique afin de pallier aux restrictions liées aux normes sanitaires et continuer d’impliquer les potentiels acquéreurs dans leur recherche de bien. Une adaptation nécessaire quand on pense qu’en 2020, plus de la moitié des français en quête d’un logement ont dû effectuer une visite entièrement à distance.

Du côté des promoteurs immobiliers, la crise et le confinement ont fait la part belle à l’usage des plans 3D et de la réalité augmentée.

Les systèmes de CRM (Customer Relationship Management) ont également connu un certain essor ces derniers mois, sans doute en raison de la volonté de tous les acteurs de rationnaliser le traitement de la multitude d’informations collectées, en assurant un accès partagé à tous les collaborateurs qui en ont besoin.

Digitaliser la relation client grâce aux données 

Faire face à la crise sans perdre le contact avec ses clients fut un véritable enjeu pour tous les pros de l’immobilier.

Repenser la relation client était notamment un challenge pour les conseillers dont le coeur de métier est la gestion de patrimoine ou le conseil financier. La confiance accordée par les clients, d’ordinaire basée sur de multiples rendez-vous a été mise à rude épreuve. Néanmoins, la nécessité de rendre intelligible les différentes options d’investissement locatif dans l’immobilier n’a pas disparu.

C’est à ce niveau que la technologie a su répondre aux attentes des professionnels autant qu’à celles de leurs clients :  Gridky par exemple, est un comparateur intelligent qui décrypte les données clés de l’immobilier pour faciliter la prise de décision.

Gridky, c’est 8M de données agrégées, mais pas que ! Les professionnels qui ont sauté le pas et fait confiance à Gridky ont désormais à disposition :

  • l’accès à un stock de plus de 30 000 biens, mis à jour en temps réel,
  • 5 critères de notation des biens, ajustables selon les objectifs de leurs clients,
  • des simulateurs financiers fiables et précis prenant en compte le profil de chaque client ainsi que les paramètres du dispositif fiscal choisi,
  •  un outil de génération de présentations commerciales en marque blanche qui les aide à convaincre pour mieux vendre.

En somme, un outil technologique perfectionné qui comme de nombreux autres, s’affirme comme un incontournable pour développer ses affaires en s’affranchissant des contraintes habituelles, sans sacrifier au côté humain de son métier.
En effet, plus que de simples données, Gridky s’attache à fournir celles qui comptent vraiment : en les rendant lisibles pour tous, le comparateur facilite tout autant le choix du client, qui se sent plus impliqué dans son projet, que le travail du professionnel !

 

 

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